初診の方へ
FIRST
診療のご予約について
できるだけお待ちいただく時間を少なくするために当院は予約優先で診療しております。初診の患者さんはお電話でご予約を取っていただくことをお勧めいたします。
ご予約なしで直接ご来院いただくこともできますが、その際には予約優先のために診察の順番が前後してしまうことがありますこと、あらかじめご了承ください。
お電話にてご予約可能です
初診の方へ
保険証
初診の方は保険証をお持ちください。
保険証のない場合、自費診療となりますので、ご注意ください。
下記の方も保険証をお持ちください。
・毎月の保険証の確認が必要です。
・勤務先や氏名を変更された際にも随時、ご提示ください。
お薬手帳
お薬手帳をお持ちの方は、ご提示いただくようお願いいたします。
お持ちでない場合、飲んでおられるお薬の情報がわかるもの(現在使用しているお薬など)をお持ちください。
※他院からの紹介状、検査データ、画像データ(CD等)ありましたら、受付時に職員にお渡しください。
初診の方からのよくあるご質問
- Q.受診する際、予約は必要ですか?
-
当院では待ち時間を短くするために、電話で予約することができます。予約するために直接来院してもらっても構いません。
ただし予約のない方や体調不良の方など予約外でも診察しますので、お問い合わせください。
- Q.予約無しでも受診できますか?
-
予約無しでも受診できますので、電話で相談されたり、また直接ご来院下さい。
- Q.どうやって予約するのですか?
-
お電話にて予約を受け付けております。
また継続的に診察が必要な方は、診察時に次回の予約をお取りします。
- Q.駐車場はありますか?
-
無料駐車場が185台あります。2階に停めてもらえれば雨にも濡れずに来院できます。
- Q.予約した時間より遅くなりそうなのですが、診察は受けられますか?
-
診察は受けられます。しかし予約時間を過ぎて来院されますと、予約した優先権がなくなりますのでご注意ください。予約時間よりも早く受付された場合は、予約時間以降からの診察になります。
- Q.予約の変更・キャンセルはできますか?いつまでにキャンセルすれば良いですか?
-
予約を変更、キャンセルすることはできます。お電話にてご連絡ください。
- Q.初診ですが、何を持ってきたらいいですか?
-
「健康保険証」をお持ちください。また公費利用の方は「受給者証」をお持ちください。
他院からのお薬を服用中の場合は、「お薬手帳」をお持ちください。
- Q.車いすのまま入ることができますか?
-
はい、できます。当院は2階にありますが、1階からお越しの際はエレベーターがありますし、2階の駐車場からバリアフリーで来院いただけますので、安心してご来院ください。
- Q.車いすを借りることはできますか?
-
はい、当院に来院いただければ、お貸しします。
- Q.生活保護指定医療機関でしょうか?
-
当院は生活保護指定医療機関です。御安心してお越しください。
- Q.クレジットカードなど電子決済はできますか?
-
当院での診療費のお支払いは、現金だけではなくクレジットカード(JCB, VISA, Master, AMEXなど)も御利用いただけます(※5月下旬から利用可)。
電子マネーは、扱っておりませんので、ご了承ください。
(一部お取り扱いのできないクレジットカードがある場合もございますので、御了承ください)。
- Q.おむつを変える場所がありますか?
-
それ用の場所は用意していませんが、空いている部屋をお貸しできる場合もありますので、お声掛けください。
- Q.領収書が手元にありませんでした。再発行できますか?
-
領収書も明細書も再発行は出来ません。
会計時に、必ず領収書をお渡ししていますので、帰る前に必ずご確認下さい。また紛失による再発行も出来ませんので、領収書は大事に保管して下さい。
- Q.他の病院からの薬を飲んでいますが、何を飲んでいるのか分かりません。お薬手帳も忘れました。それでもお薬は処方してもらえますか?
-
内容が分からないので全く同じ処方薬はだせませんが、何の病気に対して治療していることが分かれば、相談にのることはできます。